105 Studio Underd0g واآلن وبعد أن أزاحت «ستوديو أندردوغ» الستار عن مجموعة ا شراء أّي من ساعات مجموعة � ، لم يعد ممكن Series 2 ساعاتها من خالل موقع العالمة اإللكتروين. وهذا، كما يعترف بينك؛ Series 1 بسبب أن «اإلنتاج لم يواكب الطلب». والخطوة األوىل التي اتخذها بينك للتعامل مع هذه المشكلة هي «الصدق والشفافية؛ لذلك ال أتحدث عن المشكالت التي نواجهها فحسب، بل أيضا عن القيود المتعلقة باإلنتاج. ولن أصف ذلك بأنه مشكلة أو أمر سلبي؛ ألن ذلك يؤكد لعمالئنا أننا نقوم بصُنع ساعات بأعلى جودة ممكنة. فنحن نقوم اآلن بتجميع ساعاتنا يف المملكة المتحدة، ويف الشهر األول من وجودنا هنا تمكنّا من تجميع ساعة، بينما كنا قبل عام نقوم بتجميع بضع مئات من 1000 أكثر من الساعات فقط. بالتأكيد قمنا بتوسيع اإلنتاج، ولكن مع التوسع يتزايد ظهور العالمة واشتهارها، وبالتا يزداد الطلب على ساعاتها؛ لذا نحن دائما - ونوعا ما - نلعب لعبة «المسّاكة»؛ حيث نحاول اللحاق بالطلب» «نحن شفافون للغاية بشأن ما نقوم به، والطريقة التي نتبعها اآلن هي: بدال من طرح كمية محدودة من الساعات، نفتح سجل الطلبات لفترة محدودة. وآخر مرة فتحنا فيها نافذة الطلب كانت يف شهر ساعات. حيث كان يمكن أل شخص 9 مارس، عندما فتحناها لمدة التقدّم بطلب شراء يف ذلك الوقت، ثم أغلقنا سجل الطلبات بعد تلك الساعات التسع، وكرّسنا كل طاقتنا وجهدنا لتلبية تلك الطلبات، ووضع ساعاتنا على معاصم الناس. ومن المحتمل أال نعاود فتح نافذة الطلب حتى نهاية هذا العام، حيث قد بيع إنتاجنا لألشهر الستة إىل السبعة المقبلة». تعتمد مدة نفاد المخزون على كم الطلب الذ تشهده العالمة. ساعة يف غضون بضعة 100 ويوضح بينك ذلك قائالً: «لو كنا قد بعنا أسابيع، لكنا قد أصدرنا المنتجات مرة أخرى. ولكننا بعنا ما يقرب من ساعة عند فتح الطلب لتلك المدة القصيرة يف شهر مارس، وهو 6000 أمر مذهل؛ فهذا ال يشبه أ شيء رأيناه من قبل، ما يعني أن تركيزنا الكامل اآلن ينصب على التجميع وتلبية تلك الطلبات».
RkJQdWJsaXNoZXIy MjE3NjM3NQ==